Зміст
Реалізація будь-якого проєкту пов’язана з постійним моніторингом ключових показників ефективності. І SEO – не виняток. Адже без постійного моніторингу KPI неможливо оцінити ані прогрес роботи, ані ефективність виконання завдань, поставлених замовником перед виконавцями. А також – налагодити робочий процес, відстежувати основні дані, регулювати взаємовідносини між сторонами.
SEO-метрики: що це таке і як їх відстежувати
KPI, вони ж Key Performance Indicators, або ключові показники ефективності дають змогу виміряти ступінь досягнення поставлених цілей. У нашому випадку – оцінити результат зусиль, вкладених у пошукову оптимізацію.
Адже на відміну від інших маркетингових каналів, SEO не дає миттєвого результату і вимагає часу. І саме на основі метрик KPI як клієнт, так і виконавець можуть:
- Проаналізувати ефективність обраної стратегії;
- Оцінити доцільність використання тих чи інших інструментів;
- Візуалізувати прогрес за обраний проміжний період.
Іншими словами, ключові показники ефективності – гарант прозорості даних, що регулюють взаємини між замовником і виконавцем.
Яке значення мають KPI в роботі
Значимість аналізу KPI в пошуковому просуванні очевидна, адже саме ці показники є своєрідним «таблом», що демонструє прогрес і досягнення поставлених цілей у режимі реального часу. Але якщо заглиблюватися в це питання, можна відзначити, що:
- Оцінка ключових параметрів ефективності дає об’єктивне уявлення про поточний стан справ і доцільність подальших вкладень у SEO;
- Чітке позначення конкретних KPI створює почуття відповідальності, спрямовуючи команду на досягнення результату.
Які метрики дійсно мають значення
Взагалі, всі KPI для СЕО можна виділити у дві великі групи:
- Основні, обов’язкові для відстеження;
- Додаткові, для проведення глибинного аналізу роботи.
Постараємося коротко розповісти про кожну з них. І так, насамперед, оптимізатору і вебмайстру потрібно відстежувати:
Конверсію
CR або Conversion Rate використовують для вимірювання кількості відвідувачів сайту або користувачів, які виконали бажану дію (тобто – конверсію). Зазвичай, вона вимірюється у відсотковому співвідношенні і розраховується за допомогою ділення числа цільових дій на загальну кількість унікальних відвідувачів.
Наприклад, сайт отримав 1000 відвідувачів. І 50 осіб здійснили покупку або замовили зворотний дзвінок. У цьому випадку, CR становить 5%.
Мета конверсії визначається з урахуванням побажань клієнта. Це можуть бути:
- Купівля;
- Підписка на розсилку;
- Замовлення зворотного дзвінка;
- Заповнення електронної форми тощо.
І у випадку з продажами, саме конверсія є одним з ключових показників ефективності роботи СЕО-фахівця.
Органічний трафік
Термін, що описує потік відвідувачів, які переходять на сайт через пошукові системи без використання інструментів платної реклами або прямих посилань. Є одним із найцінніших видів трафіку, оскільки відображає як інтерес, так і довіру з боку користувача, який шукає певну інформацію, послугу або товар, пов’язані з вашою нішею.
Отже, на приплив органічного трафіку впливає:
- Якість контенту;
- Релевантність ключових слів;
- Структура сторінки;
- Коректність метаданих.
А останніми роками особливої значущості набула різна активність на сторінці, наприклад, розміщення зворотного посилання або репост у соціальні мережі.
CTR
Розшифровується як Click-Throug Rate і використовується для вимірювання співвідношення між числом переглядів реклами та фактичними кліками по ній. Вважається одним з основних індикаторів «затребуваності» рекламного оголошення.
Високий CTR «тягне» за собою:
- Збільшення відвідуваності;
- Приріст трафіку;
- Підвищення конверсії;
- Поліпшення ранжування;
- Оптимізацію рекламних витрат.
Для поліпшення цієї метрики необхідно приділити увагу якості рекламної кампанії, що запускається: заголовки, що «чіпляють», тексти, що «продають», і правильно заповнені метаописи можуть стимулювати клікабельність, а отже, забезпечити приплив цільової аудиторії.
Відсоток відмови
Метрика, що описує частку відвідувачів, які залишають сторінки вашого сайту, не виконавши цільової дії. Розраховується за формулою:
(кількість відмов/загальна кількість пропозицій)*100.
Наприклад, якщо в рамках рекламної кампанії ви відправили 100 пропозицій, отримавши при цьому 10 відмов, відсоток дорівнюватиме 10
(10/100)*100=10.
При цьому він впливає не тільки на рівень продажів, а й на загальні позиції сайту під час ранжування пошукової видачі.
Швидкість завантаження
Якщо сторінка відкривається довше, ніж зазвичай, 8 із 10 користувачів закриють її і повернуться до видачі в пошуках альтернативи. Пошуковики фіксують це, через що сайт може просісти за позиціями. Тому якщо ви виявили таку проблему, вирішувати її потрібно негайно.
Додаткові KPI
Йдеться про:
- Видимість за ключовими словами;
- Відсоток поліпшень порівняно з конкурентами;
- Поведінкові фактори.
Але в більшості випадків, їх встановлюють під кожен конкретний проєкт залежно від завдань, поставлених клієнтом.
Сервіси в яких можна відстежити СЕО-метрики і як використовувати отримані дані
Першим і, мабуть, найпотужнішим інструментом відстеження СЕО-метрик є абсолютно безкоштовний Google Analytics. З його допомогою можна:
- Виміряти органічний трафік;
- Відстежити джерела припливу відвідувачів;
- Визначити основні поведінкові фактори;
- Розрахувати відсоток відмови і конверсії.
Також, можна скористатися платформами сторонніх виробників. Ті ж Mainspy або Allpositions можуть володіти розширеним функціоналом для аналізу посилальної маси, зміни позицій за ключовими запитами, а також збирати статистику конкурентів.
На основі отриманих даних можна:
- Ідентифікувати сильні та слабкі сторони обраної стратегії просування;
- Відстежувати ефективність стратегій, обраних конкурентами в ніші або регіоні;
- Використовувати для тестування доцільності використання тих чи інших інструментів розкрутки;
- Краще інтерпретувати дані, для визначення причин відмови, низької конверсії тощо.
KPI – це основа, база, фундамент. Адже саме на них будується все пошукове просування. І чим раніше ви почнете збирати й аналізувати їх, тим краще будете розуміти, в який бік краще «рухатися» і від чого краще відмовитися.
