Політика конфіденційності

Вступ.

Ми поважаємо вашу особисту інформацію та забезпечуємо конфіденційність особистої інформації, яку Ви передаєте нам. Ця Політика конфіденційності є невід’ємною частиною нашої угоди користувача.

Політика конфіденційності побудована на підставах передбачених Конституцією України, ЗУ «Про захист персональних даних», Генерального регламенту захисту даних, прийнятого постановою ЄС 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR), у частині, що стосується обробки персональних даних та захисту конфіденційності в секторі електронних комунікацій інших законів та підзаконних нормативно-правових актів, міжнародних договорів України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України, яких ми дотримуємось.

Натискаючи кнопку «Я погоджуюся» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.

Використовувані терміни.

Адміністратор — особа, яка має виключне право на Сайт, у тому числі (але не виключно): інтерфейс сайту, програмне забезпечення сайту.

Користувач — фізична особа, яка стала відвідувачем сайту і прийняла користувальницьку угоду та використовує відповідні сервіси Сайту у своїх цілях або для цілей третіх осіб. Користувачем не може бути особа, яка не досягла віку повної цивільної дієздатності відповідно до норм права, що діють у країні громадянства.

Сайт-інтернет — сайт, який розміщений у домені eckit.org та його під доменах.

Сервіси — відповідні інформаційно-технічні послуги, що надаються користувачеві.

Контент — інформація, виражена у текстовій, числовій, графічній чи звуковій формі, яка може зберігатися або передаватися користувачем за допомогою сервісів Сайту.

Персональні дані — це відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.

Фізична особа, що підлягає ідентифікації, — це фізична особа, яку можна прямо або опосередковано ідентифікувати, зокрема, за допомогою посилання на певний ідентифікатор (ім’я, прізвище, номер документа, інший ідентифікатор) або шляхом аналізу кількох елементів фізичної, генетичної, психологічної, економічної, культурної чи іншої ідентичності цієї фізичної особи.

Суб’єкт персональних даних – це фізична особа, до якої належать персональні дані і яка за цими персональними даними можна ідентифікувати, або яка вже ідентифікована.

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання та розповсюдження (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних ( автоматизованих) систем;

Цілі політики конфіденційності.

Ця Політика конфіденційності регулює правові відносини, пов’язані із захистом та обробкою персональних даних, та спрямована на захист основних прав і свобод людини та громадянина, зокрема права на невтручання у особисте життя, у зв’язку з обробкою персональних даних.

Політика конфіденційності поширюється на діяльність з обробки персональних даних, що здійснюється повністю або частково із застосуванням автоматизованих засобів, а також на обробку персональних даних.

Ця політика конфіденційності поширюється на відносини, які виникають між адміністратором та Користувачем Сайту і є невід’ємною частиною угоди користувача.

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що положення та умови цієї Політики конфіденційності будуть застосовуватись до вас особисто, а також до будь-якої інформації, яку ви надаєте.

Інформація, яку ми збираємо та як ми її використовуємо.

Технічна інформація. Під час відвідування сайту автоматично стає доступною інформація зі стандартних журналів реєстрації сервера (server logs). У тому числі: IP-адреса комп’ютера (або проксі-сервер, який може використовуватися), ім’я інтернет провайдера, ім’я домену, тип браузера та операційної системи, інформація про рекламні сайти або соціальні мережі через які ви здійснили перехід на Сайт, сторінки сайту, які ви відвідуєте, дату та час їхнього відвідування, файли cookie. Щоб дізнатися детальніше про використання файлів cookie та про можливості керування ними, дивіться нашу політику щодо файлів cookie.

Як ми це використовуємо?

Технічна інформація використовується виключно у знеособленому вигляді для аналізу відвідування сайту;

Використовується для розробки пропозицій покращення сайту та його розвитку;

Щоб зв’язатися з вами, відповісти на запити про підтримку клієнтів або для надання технічної підтримки;

Щоб зв’язатися з вами, відповісти на запити про підтримку клієнтів або для надання технічної підтримки;

Для підвищення якості наших послуг, для тестування та впровадження нових функцій та продуктів, усунення несправностей, моніторингу ефективності нашого сайту;

Для забезпечення дотримання нашої користувальницької угоди;

Для того, щоб повідомляти вас про будь-яку важливу інформацію щодо сайту;

Для запобігання несанкціонованому або шахрайському використанню або зловживанню послугами сайту;

Для будь-яких інших цілей, які ми спеціально повідомляємо вам, коли збираємо цю інформацію за вашою згодою, або для яких ми маємо законні інтереси, такі як прямий маркетинг;

Для просування наших послуг та надання Вам матеріалів про пропозиції, продуктів та послуг, які можуть представляти для вас інтерес, включаючи новий контент або послуги, включаючи адаптацію контенту, реклами та комерційних пропозицій, а також, щоб повідомляти вас про пропозиції, продукти та послуги, які можуть представляти вам інтерес, для інших цілей, розкритих під час надання вами вашої інформації, або іншим чином за вашої згоди.

Платіжна інформація. Якщо ви вирішите оплатити послуги, запропоновані адміністратором, ми можемо обробляти ваші платежі через сторонні програми, при цьому ми не збираємо і не зберігаємо платіжні дані або іншу інформацію про транзакції. Перед проведенням платежу ознайомтеся з політиками відповідних платіжних систем. У разі проведення процедури повернення коштів, відповідно до платіжної політики, особисті дані про користувача, які будуть необхідні для обробки заявки на повернення коштів, будуть збиратися та зберігатись відповідно до політики конфіденційності.

Як ми це використовуємо?

Сторонні програми можуть збирати певну фінансову інформацію від вас для обробки платежу, включаючи ваше ім’я, адресу електронної пошти та іншу платіжну інформацію. Рекомендуємо ознайомитись із політиками конфіденційності даних сторонніх сервісів.

Для повернення коштів за платні послуги відповідно до платіжної політики.

Ви повинні знати:

Ви можете у будь-який час відмовитися від використання вашої особистої інформації;

Технічну інформацію про відвідування сайту збирають встановлені на сайті лічильники статистики;

Ми можемо на свій розсуд видаляти будь-яку інформацію, отримуємо, якщо ми вважаємо, що вона є недоречною або порушує нашу користувальницьку угоду;

Дані та інформація про юридичних осіб не належать до персональних даних;

Користувальницький контент, яким Ви ділитеся з іншими користувачами, може бути збережений, скопійований або розповсюджений одержувачами і може бути потенційно доступний ненавмисним стороннім одержувачам через характер цифрових даних. Ми закликаємо вас бути дуже уважними та обережними, коли ви створюєте та ділитесь своєю особистою інформацією чи контентом з іншими;

Ми не будемо збирати, зберігати та охороняти всю інформацію, що міститься у ваших історіях чату, включаючи ваші фотографії, голосові повідомлення, відео та пропущені дзвінки;

Порушення законодавства про захист персональних даних спричиняє відповідальність, встановлену законом.

Підстава для обробки персональних даних.

Підставою для обробки вашої особистої інформації є ваша згода. Ми можемо обробляти вашу особисту інформацію також у таких випадках:

1) обробка необхідна для виконання договору, учасником якого ви є, або для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору;

2) обробка необхідна для дотримання юридичного зобов’язання (наприклад, при виконанні розпоряджень про розкриття інформації на підставі законів та постанов відповідно до законодавства);

3) обробка необхідна для захисту ваших життєво важливих інтересів чи життєво важливих інтересів іншої особи;

4) обробка необхідна для розслідування, запобігання та вжиття заходів проти незаконних або передбачуваних незаконних дій;

5) обробка необхідна для законних інтересів, переслідуваних нами або третіми особами, за винятком випадків, коли такі інтереси порушують ваші права, інтереси та свободи, пов’язані з конфіденційністю (включаючи покращення систем, запобігання шахрайству, підтримка безпеки, маркетинг, та дослідження, проведені нами).

Передача конфіденційної інформації третім особам.

За винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності, ми не надаватимемо вашу інформацію третім особам без вашої згоди, якщо тільки ми не будемо вважати, що від нас вимагається розкриття конфіденційної інформації відповідно до чинного законодавства.

Не вважається порушенням надання адміністратором сайту інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з нами, для виконання зобов’язань перед Користувачем та лише в рамках договорів. Наприклад, ми можемо найняти інші компанії для обробки платежів, забезпечення зберігання даних, надання допомоги в галузі маркетингу, проведення перевірок. Цим стороннім постачальникам послуг буде дозволено отримувати персональні дані, необхідні лише для надання послуг. Незалежні постачальники зобов’язуються захищати персональні дані так само, як і ми. На сторонніх постачальників також поширюється заборона використання ваших персональних даних для будь-яких інших цілей.

Відмова від отримання повідомлень.

Ви маєте право відмовитися від певних видів використання та розкриття вашої особистої інформації.

Якщо ви отримали від нас небажаний лист електронної пошти, ви можете використовувати посилання для відмови від передплати, розташоване внизу листа, щоб відмовитися від отримання майбутніх листів. Ми опрацюємо ваш запит у розумні терміни після отримання. Зверніть увагу, що ви продовжуватимете отримувати електронні листи про запитані вами послуги. Ми також можемо надсилати вам певно не рекламні повідомлення, що стосуються сайту, і ви не зможете відмовитися від цих повідомлень (наприклад, повідомлень про оновлення нашої угоди користувача або цієї Політики конфіденційності).

Місце зберігання ваших персональних даних.

Щоб надавати вам послуги надійним та відповідальним чином, ми обробляємо та зберігаємо вашу інформацію на захищених віддалених серверах.

Термін зберігання ваших персональних даних.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію до тих пір, поки ваш обліковий запис активний і ви є користувачем сайту.

Ми можемо зберегти вашу особисту інформацію після закриття або припинення дії вашого облікового запису, якщо збереження обґрунтовано необхідне:

* для дотримання чинних законів, правил чи правових зобов’язань;

* для надання послуг користувачеві;

* для вирішення спорів між користувачами сайту або з ними протягом терміну давності. Зокрема, якщо законодавство будь-якої країни, в якій знаходиться користувач / громадянином якої є користувач, містить положення про строки позовної давності, протягом якого ви маєте право пред’явити претензію чи позов до нас чи інших користувачів, або ми маємо право пред’явити претензію чи позов до вас. , і нам потрібні докази існування правових відносин між нами, ми можемо обробляти ваші персональні дані протягом цього терміну.

* для виявлення та запобігання несанкціонованому або шахрайському використанню програми.

Ми можемо з часом мінімізувати ваші особисті дані, які ми використовуємо, або навіть зробити ваші дані анонімними, щоб вони не могли бути пов’язані з вами особисто. У цьому випадку ми зможемо використовувати цю інформацію зі статистичною чи іншою метою без подальшого повідомлення про вас, оскільки така інформація перестає бути персональними даними.

Як ми гарантуємо безпеку ваших даних.

Вся особиста інформація, яку ми збираємо про вас, зберігається на серверах з обмеженим доступом. Ми застосовуємо технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки для захисту від втрати та неправильного використання інформації, яка знаходиться під нашим контролем. Хоча ми прагнемо впроваджувати розумні та належні запобіжні заходи для захисту вашої інформації від передбачуваних ризиків, жодна комп’ютерна система або інформація не можуть бути повністю захищені від будь-якого можливого ризику, і ми не можемо гарантувати, що неавторизовані треті сторони не зможуть обійти ці заходи захисту, або отримати доступ та / або використовувати вашу особисту інформацію в неналежних цілях.

Ваші права щодо обробки персональних даних.

Ви маєте право знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки. Якщо ви захочете дізнатися, які ваші особисті дані ми обробляємо, ви можете запросити цю інформацію в будь-який момент. При цьому при зверненні ви повинні повідомити нам свої конкретні вимоги, щоб ми могли мати можливість на законних підставах розглянути ваш запит і надати відповідь.

Ми опрацюємо запити у найкоротші терміни, але водночас просимо пам’ятати, що надати повну та законну відповідь щодо персональних даних це складний процес, який може зайняти до місяця.

Зверніть увагу, що якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу через обмін електронними повідомленнями або у разі обґрунтованих сумнівів у вашій особі, ми можемо попросити вас надати документ, що засвідчує особу. Тільки так ми зможемо уникнути розголошення ваших персональних даних особи, яка може видати себе за вас.

Ви маєте право отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші персональні дані;

Ви маєте право на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичного. особи;

Ви маєте право застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних;

Ви маєте право на виправлення даних. Якщо ви виявите, що деякі особисті дані, які ми обробляємо про вас, невірні або застаріли, повідомте нам про це. При цьому ви можете самостійно редагувати, оновлювати або видаляти інформацію у ваш обліковий запис.

Ви маєте право на відкликання згоди на обробку персональних даних та право на забуття.

Якщо ви передумаєте щодо того, який обсяг інформації ви хочете продовжувати надавати або розкривати у додатку в майбутньому, ви завжди можете змінити налаштування у додатку або відкликати свою згоду.

Ви також можете скористатися своїм правом на видалення.

Якщо ви бажаєте уточнення своїх персональних даних, їх блокування чи знищення у разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними або не є необхідними для заявленої мети обробки, або у разі вашого бажання відкликати свою згоду на обробку персональних даних чи усунення неправомірних дій нашої компанією щодо ваших персональних даних, а також для реалізації будь-яких інших ваших прав відповідно до чинного законодавства, ви можете зв’язатися з нами, надіславши нам листа на адресу електронної пошти, зазначену в розділі 14 цієї Політики конфіденційності. Після перевірки вашої особи ми відповімо на ваш запит протягом розумного періоду часу та відповідно до чинного законодавства.

Конфіденційність щодо дітей.

Послуги не призначені для дітей віком до 16 років, і Сайт не збирає особисту інформацію дітей віком до 16 років. Якщо ви дізнаєтесь, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, ви повинні заборонити користування дитиною Сайтом та повідомити про це нам. Якщо ми дізнаємося, що зібрали будь-яку особисту інформацію від дітей віком до 16 років, ми негайно зробимо кроки для видалення такої інформації та блокування користування Сайтом дитини.

Зміни у нашій Політиці конфіденційності.

Ми можемо час від часу змінювати нашу політику конфіденційності. При цьому розміщення на сайті актуальної версії є достатнім повідомленням таких змін. Вам слід регулярно перевіряти актуальну політику конфіденційності, оскільки переглянуті версії будуть для вас обов’язковими. Будь-які такі зміни набирають чинності після опублікування оновленої політики конфіденційності на сайті. Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що ваш доступ до нашого Сайту після будь-яких опублікованих змін у Політиці конфіденційності означає Вашу згоду з цими змінами.

До кого Ви можете звернутись для захисту Ваших персональних даних.

Якщо у вас є питання про цю політику конфіденційності, або якщо у вас виникнуть питання, зауваження, скарги або побажання щодо захисту та обробки ваших персональних даних, ви можете звертатися до нас за електронною адресою: sales@eckit.org