Вступление.
Мы уважаем вашу личную информацию и обеспечиваем конфиденциальность личной информации, которую Вы нам передаете. Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью нашего пользовательского соглашения.
Политика конфиденциальности построена по основаниям предусмотренных Конституцией Украины, ЗУ «О защите персональных данных», Генерального регламента по защите данных, принятого постановлением ЕС 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR), в части,касающейся обработки персональных данных и защиты конфиденциальности в секторе электронных коммуникаций других законов и подзаконных нормативно-правовых актов, международных договоров Украины, согласие на обязательность которых предоставлено Верховной Радой Украины, которых мы придерживаемся.
Нажимая кнопку «Я даю согласие» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Используемые термины.
Администратор-лицо, имеющее исключительное право на Сайт, в том числе (но не исключительно): интерфейс сайта, программное обеспечение сайта.
Пользователь-физическое лицо, ставшее посетителем сайта и принявшее пользовательское соглашение и использующее соответствующие сервисы Сайта в своих целях или для целей третьих лиц. Пользователем не может быть лицо, не достигшее возраста полной гражданской дееспособности в соответствии с нормами права, действующими в стране гражданства.
Сайт-интернет-сайт, который размещен в домене eckit.org и его под доменах.
Сервисы-соответствующие информационно-технические услуги, которые предоставляются пользователю.
Контент-информация, выраженная в текстовой, числовой, графической или звуковой форме, которая может храниться или передаваться пользователем с помощью сервисов Сайта.
Персональные данные-это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Физическое лицо, подлежащее идентификации-это физическое лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в частности, посредством ссылки на определенный идентификатор (имя, фамилия, номер документа, другой идентификатор), или путем анализа нескольких элементов физической, генетической, психологической, экономической, культурной или иной идентичности данного физического лица.
Субъект персональных данных-это физическое лицо, к которому относятся персональные данные и которое по этим персональным данным можно идентифицировать, или которое уже идентифицировано.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение( распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем;
Цели политики конфиденциальности.
Данная Политика конфиденциальности регулирует правовые отношения, связанные с защитой и обработкой персональных данных, и направлена на защиту основополагающих прав и свобод человека и гражданина, в частности права на невмешательство в личную жизнь, в связи с обработкой персональных данных.
Политика конфиденциальности распространяется на деятельность по обработке персональных данных, которая осуществляется полностью или частично с применением автоматизированных средств, а также на обработку персональных данных.
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на отношения, которые возникают между администратором и Пользователем Сайта и являются неотъемлемой частью пользовательского соглашения.
Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете, что положения и условия настоящей Политики конфиденциальности будут применяться к вам лично, а также к любой информации, которую вы нам предоставляете.
Информация, которую мы собираем и как мы ее используем.
Техническая информация. При посещении сайта автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). В том числе: IP-адрес компьютера (или прокси-сервер, который может использоваться), имя интернет провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о рекламных сайтах или социальных сетях через которые вы совершили переход на Сайт, страницы сайта, которые вы посещаете, дату и время их посещения, файлы cookie. Чтобы узнать подробнее об использовании файлов cookie и о возможностях управления ими, смотрите нашу политику в отношении файлов cookie.
Как мы это используем?
Техническая информация используется исключительно в обезличенном виде для анализа посещения сайта;
Используется для разработки предложений улучшения сайта и его развития;
Для того, чтобы связаться с вами, ответить на запросы о поддержке клиентов или для оказания технической поддержки;
Для того, чтобы связаться с вами, ответить на запросы о поддержке клиентов или для оказания технической поддержки;
Для повышения качества наших услуг, для тестирования и внедрения новых функций и продуктов, устранения неполадок, для мониторинга эффективности нашего сайта;
Для обеспечения соблюдения нашего пользовательского соглашения;
Для того, чтобы уведомлять вас о любой важной информации, касающейся сайта;
Для предотвращения несанкционированного или мошеннического использования или злоупотребления услугами сайта;
Для любых других целей, которые мы специально сообщаем вам, когда собираем эту информацию с вашего согласия, или для которых у нас есть законные интересы, такие как прямой маркетинг;
Для продвижения наших услуг и предоставления Вам материалов о предложениях, продуктов и услуг, которые могут представлять для вас интерес, включая новый контент или услуги, включая адаптацию контента, рекламы и коммерческих предложения, а также, чтобы уведомлять вас о предложениях, продуктах и услугах, которые могут представлять для вас интерес, для других целей, раскрытых во время предоставления вами вашей информации, или иным образом с вашего согласия.
Платежная информация. Если вы решите оплатить услуги, предложенные администратором мы можем обрабатывать ваши платежи через сторонние приложения при этом мы не собираем и не храним платежные данные или другую информацией о транзакциях. Перед проведением платежа дополнительно ознакомьтесь с политиками соответствующих платежных систем. В случае проведения процедуры возврата средств, в соответствии с платежной политикой, личные данные о пользователе, которые будут необходимы для обработки заявки на возврат средств будут собираться и храниться в соответствии с политикой конфиденциальности.
Как мы это используем?
Сторонние приложения могут собирать определенную финансовую информацию от вас для обработки платежа, включая ваше имя, адрес электронной почты и другую платежную информацию. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности данных сторонних сервисов.
Для возврата денежных средств за платные сервисы в соответствии с платежной политикой .
Вы должны знать:
Вы можете в любое время отказаться от использования вашей личной информации;
Техническую информацию о посещении сайта собирают установленные на сайте счетчики статистики;
Мы можем по своему усмотрению удалять любую информацию, получаем, если мы считаем, что она является неуместно или нарушает наше пользовательское соглашение;
Данные и информация о юридических лицах не относится к персональным данным;
Пользовательский контент, которым Вы делитесь с другими пользователями, может быть сохранен, скопирован или распространен получателями и может быть потенциально доступен непреднамеренным сторонним получателям из-за характера цифровых данных. Мы призываем вас быть очень внимательными и осторожными, когда вы создаете и делитесь своей личной информацией или контентом с другими;
Мы не будем собирать, хранить и охранять всю информацию, содержащуюся в ваших историях чата, включая ваши фотографии, голосовые сообщения, видео и пропущенные вызовы;
Нарушение законодательства о защите персональных данных влечет за собой ответственность, установленную законом.
Основание для обработки Ваших персональных данных.
Основанием для обработки вашей личной информации является ваше согласие. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию также в следующих случаях:
1) обработка необходима для выполнения договора, участником которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора;
2) обработка необходима для соблюдения юридического обязательства (например, при выполнении распоряжений о раскрытии информации на основании законов и постановлений, в соответствии с законодательством);
3) обработка необходима для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого лица;
4) обработка необходима для расследования, предотвращения и принятия мер против незаконных или предполагаемых незаконных действий;
5) обработка необходима для законных интересов, преследуемых нами или третьими лицами, за исключением случаев, когда такие интересы нарушают ваши права, интересы и свободы, связанные с конфиденциальностью (включая улучшение систем, предотвращение мошенничества, поддержание безопасности, маркетинг, и исследования, проведенные нами).
Передача конфиденциальной информации третьим лицам.
За исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы не будем предоставлять вашу информацию третьим лицам без вашего согласия, если только мы не будем считать, что от нас требуется раскрытие конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством.
Не считается нарушением предоставления администратором сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с нами, для выполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров. Например, мы можем нанять другие компании для обработки платежей, обеспечения хранения данных, для оказания помощи в области маркетинга, проведения проверок. Этим сторонним поставщикам услуг будет разрешено получать персональные данные, необходимые только для оказания услуг. Независимые поставщики обязуются защищать персональные данные, в той же степени, как и мы. На сторонних поставщиков также распространяется запрет использовать ваши персональные данные для любых других целей.
Отказ от получения сообщений.
Вы имеете право отказаться от определенных видов использования и раскрытия вашей личной информации.
Если вы получили от нас нежелательное электронное письмо, вы можете использовать ссылку для отказа от подписки, расположенную внизу письма, чтобы отказаться от получения будущих писем. Мы обработаем ваш запрос в разумные сроки после получения. Обратите внимание, что вы будете продолжать получать электронные письма о запрошенных вами услугах. Мы также можем отправлять вам определенно не рекламные сообщения, касающиеся сайта, и вы не сможете отказаться от этих сообщений (например, уведомлений об обновлении нашего пользовательского соглашения или настоящей Политики конфиденциальности).
Место хранения ваших персональных данных.
Чтобы предоставлять вам услуги надежным и ответственным образом, мы обрабатываем и храним вашу информацию на защищенных удаленных серверах.
Сроки хранения ваших персональных данных.
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен и вы являетесь пользователем сайта.
Мы можем сохранить вашу личную информацию после закрытия или прекращения действия вашей учетной записи, если сохранение обоснованно необходимо:
* для соблюдения действующих законов, правил или правовых обязательств;
* для предоставления услуг пользователю;
* для разрешения споров между пользователями сайта или с ними в течение срока давности. В частности, если законодательство любой страны, в которой находится пользователь / гражданином которой является пользователь, содержит положение о сроках исковой давности, в течение которого вы имеете право предъявить претензию или иск к нам или другим пользователям, или мы имеем право предъявить претензию или иск вам, и нам необходимы доказательства существования правовых отношений между нами, мы можем обрабатывать ваши персональные данные в течение этого срока.
* для выявления и предотвращения несанкционированного или мошеннического использования приложения.
Мы можем со временем минимизировать ваши личные данные, которые мы используем, или даже сделать ваши данные анонимными, чтобы они больше не могли быть связаны с вами лично. В этом случае мы сможем использовать эту информацию со статистической или иной целью без дальнейшего уведомления вас, поскольку такая информация перестает быть персональными данными.
Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных.
Вся личная информация, которую мы собираем о вас, хранится на серверах с ограниченным доступом. Мы применяем технические, административные и физические меры безопасности для защиты от потери и неправильного использования информации, которая находится под нашим контролем. Хотя мы стремимся внедрять разумные и надлежащие меры предосторожности для защиты вашей информации от предполагаемых рисков, никакая компьютерная система или информация не могут быть полностью защищены от любого возможного риска, и мы не можем гарантировать, что неавторизованные третьи стороны не смогут обойти эти меры защиты, или получить доступ и / или использовать вашу личную информацию в ненадлежащих целях.
Ваши права в отношении обработки персональных данных.
Вы имеете право знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки. Если вы захотите узнать, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, вы сможете запросить эту информацию в любой момент. При этом, при обращении вы должны сообщить нам свои конкретные требования, чтобы мы могли иметь возможность на законных основаниях рассмотреть ваш запрос и предоставить ответ.
Мы обработаем запросы в кратчайшие сроки, но в то же время просим помнить, что предоставить полный и законный ответ относительно персональных данных это сложный процесс, который может занять до месяца.
Обратите внимание, что если мы не сможем подтвердить вашу личность посредством обмена электронными сообщениями или в случае обоснованных сомнений в вашей личности, мы можем попросить вас предоставить документ, удостоверяющий личность. Только так мы сможем избежать разглашения ваших персональных данных лица, которое может выдать себя за вас.
Вы имеете право получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются ваши персональные данные;
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным;
Вы имеете право на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
Вы имеете право применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
Вы имеете право на исправление ваших данных. Если вы обнаружите, что некоторые личные данные, которые мы обрабатываем о вас, неверны или устарели, сообщите нам об этом. При этом, вы можете самостоятельно редактировать, обновлять или удалять информацию в вашу учетную запись.
Вы имеете право на отзыв согласия на обработку персональных данных и право на забвение.
Если вы передумаете относительно того, какой объем информации вы хотите продолжать предоставлять или раскрывать в приложении в будущем, вы всегда можете изменить настройки в приложении или отозвать свое согласие.
Вы также можете использовать свое право на удаление.
Если вы желаете уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, или в случае вашего желания отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий нашей компанией в отношении ваших персональных данных, а так же для реализации любых других ваших прав в соответствии с действующим законодательством, вы можете связаться с нами, отправив нам письмо на адрес электронной почты, указанный в разделе 14 настоящей Политики конфиденциальности. После проверки вашей личности мы ответим на ваш запрос в течение разумного периода времени и в соответствии с действующим законодательством.
Конфиденциальность в отношении детей.
Услуги не предназначены для детей младше 16 лет, и Сайт не собирает личную информацию детей младше 16 лет. Если вы узнаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, вы должны запретить пользование ребенка Сайтом и сообщить нам об этом. Если мы сами узнаем, что собрали какую-либо личную информацию от детей в возрасте до 16 лет, мы немедленно предпримем шаги для удаления такой информации и блокировки пользования Сайтом ребенка.
Изменения в нашей Политике конфиденциальности.
Мы можем время от времени изменять нашу политику конфиденциальности. При этом, размещение на сайте актуальной версии является достаточным сообщением таких изменений. Вам следует регулярно проверять актуальную политику конфиденциальности, поскольку пересмотренные версии будут для вас обязательными. Любые такие изменения вступают в силу после публикации обновленной политики конфиденциальности на сайте. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ваш доступ к нашему Сайту после любых опубликованных изменений в Политике конфиденциальности означает Ваше согласие с этими изменениями.
К кому Вы можете обратиться для защиты Ваших персональных данных.
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности, или если у вас возникнут вопросы, замечания, жалобы или пожелания по защите и обработке ваших персональных данных, вы можете обращаться к нам по электронному адресу: sales@eckit.org