Содержание
Instagram – одна из крупнейших социальных сетей мира, собравшая более 3 миллиардов уникальных пользователей. А еще – это один из мощнейших маркетинговых инструментов, использующихся как всемирно известными брендами, так и локальным бизнесом. Но чтобы продвигать бренд в Инстаграме, вам понадобиться бизнес-страница.
Но что это такое? В чем разница с обычным профилем в соцсети? Какими преимуществами могут пользоваться владельцы бизнес-аккаунта? Мы решили ответить на эти вопросы и готовы поделиться важной, полезной, интересной и актуальной информацией со всеми читателями нашего блога!
Бизнес-аккаунт в Instagram: основные особенности
Из одного только названия становится понятно, что бизнес-аккаунты создаются для продвижения бизнеса. И в сравнении с обычным профилем, такая страница дает доступ к большому массиву полезной информации для маркетинговой аналитики.
С бизнес-аккаунтом вы сможете:
- Запускать таргетированную рекламу;
- Включить «кнопки» обратной связи;
- Заполнить поля «контактов», разместить ссылки;
- Собирать статистику по KPI: охват, вовлеченность, переходы и т.д.
Зачем и кому нужен бизнес-аккаунт в Инстаграм
Instagram предлагает два варианта бизнес-страниц:
- «Компания». Применяется для заведений, магазинов и т.д., позволяет использовать все инструменты для ведения бизнеса и его раскрутки;
- «Автор». Ориентирован на продвижение «личного бренда», демонстрацию опыта и компетенций владельца страницы.
Также, при создании профиля, можно указать категорию, к которой относится страница – это поможет пользователю сориентироваться, в какой именно нише работает компания/автор.
В обоих случаях, бизнес-аккаунт позволяет:
- Продвигать товары и услуги;
- Привлекать целевую аудиторию;
- Интегрироваться в сайт, мессенджеры, иные платформы e-commerce;
- Организовать «здоровую» коммуникацию с клиентами;
- Собирать данные об эффективности маркетинговой стратегии.
Простыми словами, он превращает страницу соцсети в мощный инструмент под достижение различных целей.
Правильная настройка бизнес-аккаунта в Instagram
В идеале, страницу желательно создавать «с нуля» (хотя Instagram дает возможность «переключения» между бизнес- и личным профилем). Пошагово, это выглядит следующим образом:
- Регистрация бизнес-страницы в Facebook;
- Создание профиля в инстаграме;
- «Переключение» на «профессиональный профиль».
Далее – заполняем всю необходимую информацию, следуя инструкциям социальной сети.
Отличительный функционал коммерческого аккаунта
Если все сделано правильно (а ошибиться там сложно), вам открывается доступ к инструментам:
- Аналитики;
- Рекламы;
- Расширенной публикации;
- Разделу «контакты».
Также, система предложит вам:
- Выбрать категорию профиля;
- Добавить несколько способов связи;
- «Промаркировать» товары специальными тегами;
- Добавить «лид-магнит» в виде физического адреса магазина.
Старайтесь воспользоваться ими по-максимуму.
Основные ошибки при создании бизнес-аккаунта в Инстаграм
Несмотря на высокую эффективность, существуют случаи, когда бизнес-страница может принести серьезный вред. К ним можно отнести:
- Отсутствие оптимизации рекламной кампании.
Ненастроенная реклама станет настоящей бездонной ямой, поглощающей ваши бюджеты. На начальных этапах, оптимизировать кампанию следует ежедневно: это поможет выявить аномалии и ошибки. На более поздних этапах, делать это можно раз в неделю, две недели или месяц.
- Нарушение правил социальной сети
Чаще всего, речь идет о публикации «запрещенного» контента. Не забываем про спам, отказываемя от неконтролированного масслайкинга или массфоловинга. В отсутствии опыта, делать это не рекомендуется, поскольку профиль может быть заблокирован или хуже – оказаться в «теневом» бане.
- Плохое оформление странице
Информация в шапке профиля должна работать на имидж. Потому прежде, чем заполнять её, хорошо подумайте, что же именно заинтересует вашу аудиторию и «зацепит» её внимание.
Плюсы и минусы бизнес-аккаунта в Instagram
Первый и, пожалуй, самый «весомый» плюс в том, что такой аккаунт открывает доступ к инструментам аналитики, что позволяет следить за эффективностью внедряемой маркетинговой стратегии.
Во-вторых, только бизнес-профиль дает возможность запускать таргетированную рекламу, с настройкой показов по нужным сегментам аудитории. И для многих это является одним из главных драйверов роста.
В-третьих, бизнес-аккаунт обладает гораздо большим набором опций для постинга. С ним вы можете выходить в прямые эфиры, проводить опросы, а также, что немаловажно, «связать» свой профиль со страницей на Facebook.
Но есть у него и минусы:
- Низкий приоритет в показах. «Личные» страницы имеют гораздо больший органический охват;
- Потребность в постоянных вложениях для привлечения новых подписчиков. Коммерческий профиль требует регулярных инвестиций;
- Полная зависимость от политики и алгоритмов соцсети. Изменение правил, доработка функционала – все это может отразиться на охватах.
Но в остальном, инстаграм является одним из лучших инструментов для раскрутки своего дела. Но подходить к ней нужно осторожно и вдумчиво. Качественный визуал, «балансирование» между продающим, развлекательным и информативным контентом, хорошо настроенная таргетированная реклама – все это поможет вам выйти на совершенно иной уровень!
