Содержание
В свете сложившейся ситуации, для многих украинских предприятий интернет стал не просто инструментом для масштабирования бизнеса, а настоящим «спасательным кругом», позволяющим «оставаться на плаву» несмотря на обстоятельства. Поэтому мы не будем рассказывать о важности и актуальности освоения электронной коммерции.
А поговорим о том, как раскрутить интернет-магазин в поисковых системах, чтобы ваш сайт оказался на первых страницах выдачи по релевантным запросам. А также расскажем обо всех аспектах поисковой оптимизации для e-commerce проектов, опираясь на многолетний опыт работы команды студии digital-маркетинга EcKit в укранском сегменте интернета.
Интернет-магазин: с чего начать продвижение и какие могут быть особенности?
Итак, допустим, вы инвестировали в создание собственного интернет-магазина. И получили красивый, многофункциональный, удобный сайт. И ожидаете притока клиентов, заинтересованных в товарах или услугах, представленных на его страницах. Но вот ведь незадача: спустя несколько недель количество посетителей остается на минимальной отметке. В чем же проблема?
В отсутствии действий, направленных на продвижение вашего сайта. Причем речь идет не только про SEO (хотя оно должно стать «фундаментом»), а и о прочих инструментах, позволяющих «приманить» целевую аудиторию на ваш ресурс. В идеале, за подобной услугой следует обращаться к специалистам, поскольку она требует комплексного подхода и подразумевает одновременную работу нескольких специалистов в разных областях интернет-маркетинга.
К сожалению, далеко не у всех есть возможность выделить бюджет на услуги специалистов. Особенно, если речь идет о малом бизнесе. Отсюда возникает логичный вопрос: а реально ли раскрутить интернет-магазин самому? И забегая наперед отвечаем – вполне! Однако, в процессе вам придется столкнуться со множеством трудностей. И, скорее всего, таки прибегнуть к помощи экспертов – программистов, дизайнеров, копирайтеров и т.д. Ну и естественно – запастись терпением, ведь поисковое продвижение, берущееся за основу для комплексной раскрутки сайта, не дает мгновенного результата.
Раскрутка интернет магазина самостоятельно: основные инструменты
Продвигать интернет-магазин самостоятельно с нуля – задача непростая. Но вполне выполнимая. Но только если подходить к ней с умом. Потому, прежде чем взяться за работу, желательно изучить, как раскручивают сайты профессионалы. И в большинстве случаев, «фундаментом» для дальнейшей работы является SEO – оптимизация проекта под требования поисковых систем.
Разработка стратегии продвижения
Первый и, пожалуй, самый важный этап раскрутки – составление «Дорожной карты», описывающей желаемый результат и путь к его достижению. Именно здесь мы определяем, какие инструменты будут задействованы в работе, а также формируем общую концепцию продвижения интернет-магазина.
Анализ ниши и определение целевых конкурентов
Скорее всего, вы не являетесь первым и единственным магазином, предлагающим определенные категории товаров для потребителей через сеть. Потому важно определить, кто является вашим конкурентом. Причем составить лучше два списка:
- Глобальный. В эту категорию относим крупных игроков рынка, то есть – сетевые магазины, представительства крупных компаний и т.д.;
- Локальный. То есть компании, которые конкурируют с вами за одну и ту же целевую аудиторию.
Также важно проанализировать спрос на предлагаемый продукт. Ведь отдельные категории товаров продаются гораздо лучше в определенный период. Например – купальники и крема для загара – летом, елочные игрушки и сувенирная продукция – зимой.
Составление развернутой структуры сайта и сбор семантического ядра
Семантика сайта – один из важнейших критериев успешной раскрутки в поиске. Ведь за этим словом скрывается довольно обширный список слов и фраз, по которым целевая аудитория будет искать вас в интернете. Потому крайне важно собрать объемное «ядро». И в случае с интернет-магазином, совсем не обязательно, чтобы оно состояло исключительно из коммерческих запросов: информационные и навигационные могут поспособствовать лучшему притоку клиентов на ваш сайт.
Отдельно стоит упомянуть и об их частотности, указав на одну из основных ошибок любого «новичка» — использование только высокочастотных запросов. Ведь на деле, средне- и низкочастотные фразы могут приводить к вам гораздо больший поток аудитории, заинтересованной в продуктах, представленных на страницах магазина.
Правильно собранное семантическое ядро – «фундамент» для дальнейшего грамотного структурирования сайта. Здесь нужно соблюдать определенную логику, «раскидывая» собранные запросы по категориям с учетом правильной иерархии, вложенности и т.д.
Проработка микроразметки, добавление рейтинга для товаров
Чтобы роботы поисковых систем «воспринимали» контент сайта лучше, следует воспользоваться микроразметкой, например – schema.org. Прописав все необходимые параметры для каждой отдельной страницы, вероятность того, что товар или категория попадут в нужный нам раздел поисковика, а следовательно – обратят на себя внимание целевой аудитории, растет в геометрической прогрессии.
Анализ юзабилити и проработка удобства пользования сайтом
В большинстве случаев, пользователи НЕ ДЕЛЯТСЯ своими предпочтениями относительно удобства использования сайта. Благо, это и не нужно, ведь встроенные системы аналитики позволяют «отследить» весь путь потенциального клиента до совершения покупки, выделив «слабые звенья», на которых сделка срывается.
Потому, добиться расположения целевой аудитории необходимо сделать все, чтобы пользователю понравился ваш сайт. Причем речь идет не только о визуальной составляющей – он должен быть простым, интуитивно понятным, а также максимально удобным. Добиться этого можно, придерживаясь основных принципов UI и UX-дизайна, а значит – прибегнуть к помощи дизайнера (легкий путь) или потратить время на самостоятельное изучение материалов по теме.
Улучшение карточек товаров
Даже при максимальном объеме привлеченного трафика, результативность вложений будет нулевой, если пользователь, ознакомившись с товаром, уйдет с сайта. Потому прежде, чем взяться за работу убедитесь, что страницы с товарами заполнены корректно, обратив внимание на описания не только товарных позиций, но и категорий. Старайтесь подавать максимум информации, способной заинтересовать потребителя. И, Бога ради, откажитесь от «заимствования» описаний, ведь эта ошибка может стоить вам попадания под фильтры поисковых систем, снять которые – задача со звездочкой, часто не имеющая корректного решения.
Также, постарайтесь реализовать:
- Систему рейтинга;
- Счетчик покупок;
- Остатки товаров на складе;
- Раздел с отзывами потребителей;
- Возможные скидки;
- Видеообзоры;
- Техническую документацию.
Все это отразится на качестве страницы и позволит «задержать» на ней пользователя, подтолкнув его к совершению нужной нам конверсии.
Разработка SEO-фильтра
Возможность «отфильтровать» товары по категориям, с тонкой настройкой параметров поиска, отражается на юзабилити и позволяет сделать сайт более удобным для пользователя. При этом большинство оптимизаторов игнорируют SEO-требования для этой категории. А ведь их оптимизация позволяет:
- Повысить количество запросов;
- Улучшить видимость сайта в ПС;
- Обеспечить прирост органического трафика;
- Задействовать низкочастотные запросы;
- Улучшить поведенческие факторы на сайте;
- Скорректировать показатели отказов;
- Увеличить конверсию.
Другие полезные инструменты продвижения интернет-магазина
Учитывая опыт специалистов, целесообразнее сконцентрировать внимание именно на поисковой оптимизации. Но параллельно ей вы можете задействовать другие инструменты:
- Контекстную рекламу. «Платный» инструмент, способствующий быстрому притоку аудитории на ваш сайт;
- SMM или работу с социальными сетями, а именно – раскрутка профиля и настройка таргета;
- Публикация информации о компании на прайс-агрегаторах – сайтах-каталогах, в справочниках и т.д.;
- Email-маркетинг, включающий рассылку писем о действующих и новых акциях, скидках для клиентов.
И это далеко не весь перечень сопутствующих каналов привлечения дополнительной аудитории. Каждый СЕО-специалист использует свои «уловки», «ухищрения» и «приемы», и как хороший фокусник, не будет раскрывать своих секретов аудитории.
