Содержание
Если раньше, профильному эксперту в чем-либо приходилось тратить десятки лет на завоевание хорошей репутации и донесение информации о себе до целевой аудитории, то с появлением социальных сетей делать это стало в разы проще. Особенно, если речь идет об Instagram – одном из самых популярных приложений в большинстве стран мира. Изначально, он создавался как фотохостинг, но со временем оброс десятком интереснейших функций, позволяющих формировать мнение потребителей как об отдельных товарах или услугах, так и о самом специалисте. Потому мы решили рассказать, как продвигать бренд в Инстаграм, с учетом актуальных трендов и последних тенденций в сфере SMM – Social Media Marketing.
Зачем продвигать личный бренд в Инстаграм
Во-первых, Instagram является одной из крупнейших соцсетей в мире. По данным Meta, на 2023 год, количество активных пользователей приложения колеблется в пределах 1,35 млрд человек. И эта цифра продолжает расти: аналитики прогнозируют, что уже к 2025 году Инстаграмом будут пользоваться 1,44 млрд людей, что составляет более 30% от общего количества пользователей глобального интернета.
Во-вторых, та же статистика говорит о том, что каждый пользователь подписан на страницу хотя бы одной международной и нескольких локальных коммерческих организаций. А это значит, что идея продвижения бизнеса в этой соцсети не только имеет право на жизнь, но и получает дальнейшее развитие.
В-третьих, сам Instagram поощряет желание использовать свой сервис как основную платформу для раскрутки и продвижения self-брендов. И предоставляет массу инструментов, позволяющих достичь желаемых результатов в кратчайшие сроки. Мы так же заинтересованы в этом, потому и предлагаем пошаговую инструкцию для раскрутки персональной страницы специалиста!
Определение цели, концепции, стиля, особенности бренда
Итак, вы решились на создание собственного профиля в Инстаграме. С чего же начать? В первую очередь нужно ответить на несколько вопросов:
- Будут ли товары, услуги или контент, что я планирую публиковать, полезны целевой аудитории?
- Действительно ли я могу назвать себя экспертом в выбранной отрасли и подтвердить свое звание?
- Смогу ли я мотивировать пользователей к совершению покупки, заказу услуги или каким-либо действиям?
- Какие задачи я смогу решать, когда на моей странице появится огромная аудитория лояльных подписчиков?
В большинстве случаев, ответы на них помогут сформировать одну из трех целей:
- Информирование пользователей о событиях, происходящих в жизни специалиста или компании, с котиорой он работает;
- Формирование сообщества лояльных подписчиков для проведения нативных рекламных кампаний для других брендов;
- Лидогенерация, повышение доходов посредством увеличения продаж собственных товаров или услуг.
Увы, но «универсального» алгоритма для их достижения не существует. К тому же, все ваши старания не должны превратить вас в самурая, у которого нет цели, а есть только путь. Однако, человек умный должен учиться на опыте, и лучше – если это опыт других людей. Поэтому, собрав большинство рекомендаций из сети, расскажем, с чего лучше начать.
Первым и, пожалуй, самым важным этапом будет определение вашей идентичности. Идеально, если при упоминании имени автора, у аудитории возникала устойчивая ассоциация с его деятельностью. Чтобы «найти себя», нужно (опять же таки) ответить на несколько вопросов:
- В чем моя уникальность? Какие навыки, знания или опыт отличают меня от остальных специалистов, работающих в той же нише?
- Каковы мои ценности? Будет ли то, что важно для меня, интересовать аудиторию? Разделят ли пользователи мои убеждения?
- Как я могу помочь человеку, не знакомому со мной? Что я могу предложить людям, чтобы завоевать их лояльность или доверие?
Хорошо подумайте над ответами, ведь по сути, они являются фундаментом для дальнейшей идентификации и будут определять весь путь к достижению поставленных целей.
Исследование целевой аудитории
На самом деле, этот анализ нужно проводить задолго до создания страниц в социальных сетях. В идеале – до запуска товара или разработки услуги. Вы должны четко понимать, для кого вы стараетесь и как можно решить проблему пользователя, обращающегося к вам. Для этого необходимо:
- Определить свою нишу. То есть – сформировать уникальное предложение. Это поможет сузить выборку, ориентируясь исключительно на заинтересованных пользователей;
- Проанализировать спрос на рынке. Постарайтесь узнать, чем «живет» ваша аудитория и держать руку на пульсе ее потребностей. Общайтесь с пользователями, проводите опросы, собирайте и анализируйте данные;
- Формирование нескольких портретов ЦА. Попробуйте сформировать образ «идеального клиента», с учетом демографии, психологии, поведенческих факторов. «Нарисуйте» типичного подписчика, а лучше несколько;
- Промониторьте другие социальные сети. Из того же Facebook можно получить массу полезной информации об интересах, предпочтениях, музыкальных вкусах вашей аудитории – все это поможет в будущем;
- Постоянная коммуникация. Кто расскажет о своих проблемах лучше, чем сам человек? К тому же, прямое общение с аудиторией поможет сформировать правильный имидж эксперта.
Руководствуясь этими рекомендациями, вы получите понимание, для кого стараетесь. А держа руку на пульсе интересов ЦА, сможете работать гораздо эффективнее, реагируя на малейшие изменения в настроениях пользователей.
Анализ конкурентов
На самом деле, вся необходимая для работы информация уже есть в сети. Ведь каким то образом вашим конкурентам удалось стать популярными. Так почему бы не «подглядеть», как они это сделали? Проанализируйте:
- Контент на страницах конкурентов;
- Источники закупки рекламы для их страниц;
- Инструменты раскрутки вне инстаграма;
- Количество лайков на определенных постах.
ЛАЙФХАК: если вы хотите получить аналитические данные по определенному пользователю, скорее всего вы сможете найти их в разделе «Реклама и сотрудничество», либо запросить у менеджера блоггера.
Подготовка аккаунта к продвижению личного бренда в Инстаграмм
Итак, мы полны решимости начать работу. Что ж, приступим:
Аватарка
Первое, что видит посетитель вашей страницы, попадая на нее. Постарайтесь использовать качественное портретное фото.
Название аккаунта
В идеале – собственное имя. Если не получается, придумайте уникальный никнейм, отличающий вас от остальных.
Шапка профиля
Краткое описание, небольшая самопрезентация. В идеале, должна содержать профессию, местоположение, ссылки и призывы к действию. Лучший вариант оформления – списком.
Вечные истории или хайлайтс
«Обложки» хайлайтсов должны оформляться в едином стиле. Отлично, если есть возможность разбить их по категориям. К примеру, «Мастер классы», «Семинары», «FAQ» и т.д.
Аккаунт автора
Не так давно, Инстаграм представил расширенные возможности ведения страницы для публичных личностей, лидеров мнений, артистов, блогеров и т.д. Обязательно включите эту функцию, поскольку она разблокирует множество инструментов для аналитики и дополнительной монетизации контента.
Раскрутка личного бренда в Инстаграмм
Итак, мы закончили с визуальным оформлением вашего профиля. Приступаем к самой сложной и трудоемкой части – его раскрутке. Вариантов здесь несколько:
Активность
Идеальным решением будет разработка контент-плана, позволяющего продумать тематику и периодичность выкладывания постов наперед. При этом не забывайте делиться своими мыслями в Stories – таким образом вы будете оставаться у аудитории на виду.
Экспертный видеоконтент
Не зря же вы считаете себя экспертом в выбранной области? Делитесь своими знаниями, навыками и опытом с окружающими. Тем более, что с появлением раздела Reels, Instagram сам начнет продвигать ваш контент, транслируя его всем, кто может быть заинтересован в такой информаци.
Коллаборации с блогерами и брендами
Конкурент по нише – не ваш враг. В большинстве случаев, он может дать толчок к дальнейшему развитию вашей страницы. Но помните, что не все будут согласны делать это бесплатно – в отдельных случаях придется заплатить. Но прежде чем отдавать свои деньги подумайте, действительно ли такая инвестиция окупится.
Прямые эфиры
Опыт показывает, что люди любят блоггеров, общающихся со своей аудиторией здесь и сейчас. И инстаграм считает также, поэтому продвигает аккаунты, выходящие в прямой эфир, намного активнее.
Покупка рекламы
«Классический» способ раскрутки, присущий и такой «прогрессивной» социальной сети как Instagram. Поиск источников рекламы ограничивается вашим воображением. К тому же, площадки для продвижения не обязательно должны быть внутри соцсети.
Хештеги и отметки
Раньше на них строилась вся раскрутка страниц в инсте. Сегодня же, от этот инструмента понемногу отходят. Тем не менее, при грамотном использовании, он по прежнему эффективен. К тому же, вместе с хештегами, вы можете «привязывать» определенные посты к конкретному региону, вплоть до улицы.
Комментарии и личные сообщения
Не игнорируйте раздел комментариев, поскольку часто он является одним из лучших каналов для прямого контакта с аудиторией. Более того, при грамотном общении, вы можете «перевести» разговор в личные сообщения, тем самым показав свою лояльность к подписчику.
Интерактивы
Люди любят различные розыгрыши. Подумайте, что вы сможете предложить им бесплатно – консультацию, услугу, товар. Проведите Giveaway, устройте творческий конкурс, постарайтесь сделать так, чтобы они сами генерировали контент для вашей страницы.
Общение с аудиторией
Постарайтесь пообщаться с каждым, кто хочет это сделать. Если вы получите несколько хороших отзывов или позитивных комментариев от реальных пользователей, скорее всего остальные воспримут это крайне положительно, что отразится на вашей репутации.
Instagram Shop
В начале 2020 года, с повсеместной самоизоляцией, Instagram запустил тестовую версию внутреннего онлайн-магазина для брендов. Со временем, функция появилась на постоянной основе, поскольку анализ аудитории показал тенденцию к упрощению процедуры покупки. Проще говоря, люди «оценили» подобное нововведение и пользуются им не менее охотно, нежели стандартным интернет-магазином.
Инстаграмм Stories
Сториз – это один из лучших источников «быстрого поглощения контента». Так почему бы не «сыграть» на этом, включив эту функцию в стратегию раскрутки? Для этого:
- Освойте навыки сторителинга;
- Постарайтесь подать сообщение в первые три секунды;
- Публикуйте только важную для пользователей информацию;
- Призывайте подписчиков к совершенеию действий;
- На забывайте про общую стратегию раскрутки бренда.
Время публикации постов
Поведение целевой аудитории – штука непредсказуемая. Однако, исследования показали, что для инстаграма выделяют несколько периодов, считающихся «прайм-таймом». В основном, это утро (от 7-00 до 8-30) и вечер (от 17 до 21-00). Вместе с тем, аналитики Hootsuite выяснили, что для разных ниш время эффективного реагирования на посты различается. Найти соответствующие таблицы можно на их сайте.
Анализ результатов
Последний этап – проверка, не превратились ли вы в самурая, не имеющего цели. Проанализировать, чего вы добились, можно сразу по нескольким метрикам:
- Узнаваемость – количество подписчиков, охват и вовлечение аудитории, реакций на публикации;
- Трафик – количество посетителей, процентное соотношение подписавшихся, частота реакций;
- Лидогенерация – объем продаж, вовлеченность в бизнес-процессы, сбор контактной информации.
В целом, этого достаточно для того, чтобы проверить эффективность личного блога. И если все сделано правильно, вы сами убедитесь в том, что Instagram является одной из самых эффективных рекламных площадок в мире!